Acer Service Center, memberikan pelayanan maksimal kepada konsumen
Dengan nama brand Acer yang sudah terkenal, kini jauh lebih mudah untuk menemukan service center Acer di seluruh wilayah Indonesia. Tahun ini, pusat layanan Acer sendiri tersebar di 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda .
Ini akan memungkinkan konsumen dari seluruh wilayah untuk mendapatkan layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia. Berdiri sejak tahun 1976, menjadikan Acer sebagai brand yang terpercaya dan tentunya menjadi brand pilihan masyarakat.
Dengan menyediakan produk berkualitas untuk berbagai anggaran. Mulai dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas dan desain gaming, meski tersedia dengan merek Acer. Produk-produk tersebut bisa Anda dapatkan dengan mudah melalui gerai resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pihak kami siap memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui layanan jarak jauh. Hal ini untuk menjaga kenyamanan protokol kesehatan dan tentunya hati para pelanggan kami.
Acer Service Center melayani jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh melalui pusat panggilan atau melalui kontak kami yang lain. Sekarang dengan program bekerja dari rumah di sekolah dan pembelajaran online, Acer telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan ini dan memberikan langkah-langkah yang lancar.
Kerjasama ini dengan pihak-pihak pendukung untuk meningkatkan produktivitas anda selama beraktivitas di rumah. Dukungan yang dipertanyakan , seperti versi rumah dari paket pra-instal office dan banyak paket pembelajaran online, juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda masih harus mempertahankan produktivitas.
Inilah yang coba dilakukan oleh acer service center untuk memberikan layanan di atas. Meski akses mereka terbatas di masa pandemi seperti ini, kualitas kegiatan bekerja dan belajar tidak boleh dibatasi. Kami juga akan menyediakan layanan pengiriman gratis untuk menawarkan paket-paket ini sehingga mereka dapat mendukung proyek di rumah.
Jika ada kesulitan dalam pengoperasian paket, jangan panik pada awalnya. Cukup dengan mengambil ponsel cerdas atau ponsel Anda dan menghubungi pusat panggilan Acer, prosedur instalasi harus disediakan hingga aplikasi. Hanya operasi di rumah yang akan produktif dengan bantuan Acer Service.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di banyak toko di kota-kota besar dan karenanya tidak semua outlet cenderung memanfaatkan layanan tersebut. Ini mungkin tidak tersedia untuk kota-kota pinggiran kota saat ini. Namun kami tetap akan melakukan peningkatan kualitas dalam hal ini demi kenyamanan pelanggan.
Acer Service Center tersedia di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan Acer tersebar di seluruh nusantara. Dengan 104 kursi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Begitu sering Anda dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Sangat mudah untuk mendapatkan lokasinya.
Anda bisa mencari langsung di mesin pencari google atau bisa juga cek di website resmi ACER. Informasi di situs web resmi kami berisi data yang lebih mutakhir. Beberapa hasil mesin pencari, terkadang berisi informasi lama.
Atau informasi yang tidak punya waktu untuk memperbarui . Melalui situs resminya, tentunya tenang saja jika informasinya akurat dan up-to-date. Tentu saja, ini akan memudahkan kebutuhan layanan Anda atau hanya untuk saran. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk Anda.
Dengan situasi pandemi Covid-19 saat ini, tentunya pusat layanan kami akan terus menjaga protokol kesehatan. Untuk kenyamanan konsumen saat mengunjungi gerai. Konsumen atau pelanggan harus memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, Acer akan memberlakukan social distancing dengan menjaga jarak dengan pelanggan dan petugas di service center sehingga tidak perlu khawatir akan hal ini, diharapkan saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan bersama dan mencegah penyebaran wabah COVID-19.
Ada pusat layanan Acer yang beroperasi selama 7 hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke toko, terutama di beberapa tempat, beberapa pusat layanan menawarkan layanan selama 7 hari. 7 hari dianggap ada di sini pada hari itu. Tempat ini juga buka pada hari Minggu. Dengan jam buka terbatas pada hari Minggu.
Diyakini bahwa pelanggan yang memiliki waktu hanya pada hari Minggu dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi outlet kami. Buka dari pukul 10:00 hingga 15:00 pada hari Minggu . Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, itu adalah buktinya.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Jika waktu buka pada hari kerja biasa adalah antara 8:30 dan 16:30 . Dengan tetap menjaga kualitas dalam penyampaian layanan, konsumen diharapkan mendapatkan pelayanan yang lebih baik dari petugas Acer Service Centre kami.
Kami juga siap menerima pertanyaan tentang merek atau keluhan tentang produk kami. Anda juga dapat melakukan pemeriksaan rutin untuk semua pembaruan informasi tentang merek Acer. Tentang iklan, produk baru, acara yang kami selenggarakan. Hal ini pasti akan membuat Acer menjadi produk yang dapat diandalkan.
Situs web Acer Service Center menawarkan pelacakan online
Jelas bahwa tidak ada yang ingin barang yang dibelinya rusak , dan ada gangguan. Tapi membuat payung sebelum hujan tidak ada salahnya. Jadi kami menawarkan garansi resmi untuk setiap produk Acer resmi kami. Untuk kenyamanan jika ada kendala di kemudian hari.
Untuk membuat klaim garansi, tunjukkan bukti garansi, seperti buku garansi, stiker garansi hologram, dan faktur pembelian produk Acer. Anda harus memproses secara mandiri untuk mendapatkan garansi. Sekarang dimungkinkan untuk melakukannya secara online melalui situs web di bagian garansi kami http://warranty.acer.co.id/ di sub-menu pendaftaran.
Kemudian isi formulir dengan data yang benar agar hal-hal yang tidak perlu tidak terjadi di kemudian hari. Setelah selesai, klik kirim dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga dapat mengirim email dengan menyematkan bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan data yang benar untuk email acerpeduli@acer.com.
Sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya , kami juga menawarkan online tracing kepada Anda yang melakukan layanan tersebut. Pemantauan online di sini ditujukan untuk memeriksa kemajuan layanan Anda. Cara mengeceknya mudah dan cepat untuk diperiksa. Pertama buka situs http://acerid.com/ lalu pilih menu dukungan.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih Pelacakan Layanan Online. Kemudian itu akan membuka jendela baru, di mana Anda akan diminta untuk memasukkan nomor seri perangkat atau nomor layanan Anda. Jika sudah, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar.
Jika Anda telah mengklik trek dan data yang dimasukkan benar , perangkat kemajuan Anda akan muncul. Hal ini tentunya demi memberikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami. Tugas Acer Service Center adalah melayani pelanggan secara maksimal.